• выберите подходящий рейс по маршруту Санкт-Петербург - Сортавала; 
• укажите дату вашей поездки и узнайте актуальную цену и наличие билетов; 
• выберите удобное место в автобусе; 
• заполните данные пассажиров; 
• оплатите билет на автобус; 
• вам на почту будет отправлен электронный билет. 

• Покупка билета займет не более 3 минут. 
• Безопасная онлайн оплата. 
• Возврат билета не выходя из дома. 
• Много надежных перевозчиков. 
• Поддержка пользователей 24/7. 

• зайдите на сайт; 
• перейдите на вкладку «Мой заказ» или в «Личный кабинет»; 
• нажмите кнопку «вернуть билет»; 
• выберите количество билетов, которое хотите вернуть; 
• нажмите на «уточнить сумму к возврату»; 
• на экран будет выведена сумма, которую вам вернут, после этого нажмите на кнопку «подтвердить возврат». 

Если возврат прошел успешно, то на почту придет письмо с подтверждением. 

Для посадки на автобус, следующий по междугороднему маршруту, вам нужен билет (маршрутная квитанция), его можно показать на электронном носителе, и паспорт. 

Для межрегиональных/международных рейсов: оригинал документа, удостоверяющего личность (для детей до 14 лет — оригинал свидетельства о рождении), по которому был куплен билет, и обязательно распечатанная маршрутная квитанция.